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VTC · Mise à disposition à l'heure

VTC mise à disposition à l'heure, forfait annoncé à l'avance.

Wroom est une plateforme française de mise en relation entre passagers et chauffeurs VTC indépendants pour la réservation anticipée. La mise à disposition à l'heure permet de réserver un chauffeur partenaire sur une plage horaire définie — par exemple trois heures à partir de 9h00 — pour enchaîner plusieurs étapes dans Paris ou en Île-de-France sans avoir à créer une réservation distincte pour chaque arrêt. Vous indiquez l'adresse de départ, la durée souhaitée et la date, et un chauffeur partenaire est mis à disposition pour la plage complète.

La réservation est ouverte de 48 heures à 180 jours avant la prise en charge. Le forfait horaire est annoncé avant la confirmation — pas de tarification à la minute, pas de frais ajoutés pendant la plage réservée. Le paiement s'effectue via Stripe en deux temps : acompte sécurisé à la confirmation, solde le jour J. Ce format est adapté aux rendez-vous professionnels enchaînés, aux journées de déplacements multiples dans Paris, aux événements nécessitant plusieurs prises en charge sur une même plage horaire.

Le jour de la mise à disposition, un code PIN vous est envoyé pour vérifier mutuellement l'identité avec le chauffeur partenaire à la prise en charge initiale. Les chauffeurs partenaires Wroom sont des professionnels indépendants, conformes à la réglementation VTC française. Wroom (WM SASU) ne possède pas de véhicules et n'effectue pas de transport. La plateforme met en relation, coordonne la réservation et sécurise le paiement.

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Pourquoi réserver à l'avance

Trois bonnes raisons.

01

Chauffeur dédié sur la plage réservée

Un chauffeur partenaire est disponible pour vous pendant toute la durée réservée. Plusieurs étapes enchaînées sans nouvelle réservation intermédiaire — adapté aux journées de rendez-vous ou aux événements multi-sites.

02

Forfait horaire annoncé avant confirmation

Le prix total est affiché avant de valider la réservation. Aucun frais ajouté pendant la plage horaire, quelle que soit la durée des attentes entre étapes.

03

Réservation jusqu'à 180 jours à l'avance

Bloquez votre chauffeur partenaire dès que la date est connue. Jusqu'à six mois à l'avance pour les journées chargées ou les périodes d'événements.

Questions courantes

À savoir
avant de réserver.

Comment fonctionne la mise à disposition à l'heure sur Wroom ?

Vous réservez un chauffeur partenaire sur une plage horaire définie — par exemple 3 heures à partir de 9h00. Vous indiquez l'adresse de départ et la durée souhaitée. Le forfait horaire est annoncé avant la confirmation. Pendant la plage réservée, le chauffeur vous accompagne sur plusieurs étapes successives selon vos besoins.

Combien de temps à l'avance faut-il réserver une mise à disposition ?

La plateforme Wroom accepte les réservations de 48 heures à 180 jours avant la prise en charge. Pour des journées chargées ou des périodes d'événements (salons, semaines de défilés, congés), réserver tôt aide à sécuriser la disponibilité d'un chauffeur partenaire sur le créneau exact souhaité.

Le tarif couvre-t-il l'attente entre les étapes ?

Oui. Le forfait horaire annoncé à la réservation couvre la plage complète, incluant les temps d'attente entre étapes. Il n'y a pas de facturation supplémentaire à la minute pendant la durée réservée. Le tarif total est affiché avant confirmation.

Peut-on modifier les étapes le jour même ?

La mise à disposition est conçue pour des itinéraires flexibles. Vous communiquez directement avec le chauffeur partenaire pour ajuster les étapes pendant la plage réservée. Si la durée totale dépasse la plage initiale, une nouvelle réservation peut être nécessaire.

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